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Une question sur notre agrégateur de paris en ligne ou sur l'une des offres présentées ? Notre équipe dédiée est là pour vous aider et vous répondre de manière claire et responsable.

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Motifs de contact fréquents

Questions générales sur la plateforme Jeux en Ligne FR
Demandes média & presse
Propositions d'affiliation et de partenariats
Assistance technique ou problèmes d'accès
Questions liées à la confidentialité et aux données

Nous nous efforçons de répondre à la plupart des demandes sous 24 heures (jours ouvrés).

Formulaire de contact

Pour les questions générales concernant notre plateforme, ses fonctionnalités ou nos services, veuillez utiliser le formulaire ci-dessous. Notre équipe de support vous répondra dans un délai maximum de 24 heures.

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Pour une résolution plus rapide, indiquez les offres concernées (Betclic, Betsson, Bwin) et, le cas échéant, des captures ou messages d'erreur pertinents.

Types de demandes pris en charge

Media & presse

Les journalistes et professionnels des médias peuvent nous contacter pour toute demande de presse, opportunité de partenariat éditorial ou demande d'interview concernant notre plateforme d'agrégation d'offres de paris en ligne.

Indiquez le nom de votre média, le contexte de la demande et les délais souhaités.

Partenariats & affiliation

Vous souhaitez collaborer avec Jeux en Ligne FR ou faire référencer vos offres ? Contactez notre équipe affiliation pour en savoir plus sur nos critères de sélection, notre processus de vérification et nos conditions de partenariat.

Merci de préciser votre marque, votre licence et les marchés ciblés.

Jeu responsable

Nous encourageons un jeu responsable. Si vous avez besoin d'aide ou de ressources concernant les pratiques de paris responsables, vous pouvez nous écrire pour obtenir davantage d'informations et être orienté vers des organismes professionnels.

Vous pouvez également consulter directement notre page dédiée : Jeu responsable.

Feedback & suggestions

Vos retours nous aident à améliorer Jeux en Ligne FR. Partagez vos idées de nouvelles fonctionnalités, suggestions d'amélioration ou remarques sur la clarté de nos comparaisons et de nos fiches d'offres.

Mentionnez la page ou la section concernée pour que nous puissions l'identifier rapidement.

Support technique

Vous rencontrez un problème technique avec le site ? Notre équipe est disponible pour vous aider. Décrivez le plus précisément possible le souci rencontré (message d'erreur, navigateur, appareil, captures d'écran...).

Plus vous fournissez de détails, plus nous pouvons résoudre le problème rapidement.

Vie privée & données

Pour toute question relative à la confidentialité, y compris les demandes d'accès, de rectification ou de suppression de données dans le cadre du RGPD, contactez notre équipe conformité via ce formulaire.

Pour plus d'informations, consultez également notre Politique de Confidentialité.

Adresse postale

Vous préférez une communication plus traditionnelle ? Vous pouvez également nous joindre par courrier pour vos correspondances officielles, demandes contractuelles ou documents administratifs.

Jeux en Ligne FR

Service Relations Partenaires & Conformité

10, Avenue des Jeux Responsables

75000 Paris

France

Note courrier : les demandes envoyées par voie postale peuvent nécessiter un délai de traitement plus long que les demandes effectuées via le formulaire en ligne.

Informations complémentaires

Pour mieux comprendre notre rôle en tant qu'agrégateur d'offres de paris en ligne et la manière dont nous sélectionnons, vérifions et présentons les offres (notamment celles de Betclic, Betsson et Bwin), nous vous invitons à consulter les pages suivantes :

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